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Fatturazione Elettronica: invio e-mail con sollecito di pagamento

Nel software di fatturazione è possibile verificare quante e quali fatture risultano ancora da incassare ed inviare un sollecito di pagamento ai clienti interessati.

In questa news vediamo come filtrare i documenti ancora da saldare dal Riepilogo dei documenti emessi ed inviare i relativi solleciti di pagamento via e-mail.

Nota bene N.B. Il procedimento illustrato nella news è valido per entrambe le versioni del software di fatturazione FATTURE GB (installazione locale con archivio SQL e utilizzo in ambiente web)

Requisiti e passaggi preliminari

Per eseguire il processo che andiamo ad illustrare, è necessario effettuare dei passaggi preliminari:

  • Valorizzare l’anagrafica del cliente con i dati relativi all’indirizzo e-mail (da Anagrafica clienteDati AnagraficiRecapiti sedeE-mail)
  • Configurare il proprio indirizzo di posta elettronica (da ConfigurazioneE-mail)
  • Impostare correttamente lo stato del documento, indicando se questo è ancora da saldare oppure no

Impostazione stato del documento

Lo stato del documento si può indicare al momento della sua creazione e può essere variato in una fase successiva.

Da Riepilogo documenti clicchiamo sulla tipologia di documento da modificare.

Accediamo al documento che ci interessa e posizioniamoci sulla sezione Pagamento.

Inseriamo la spunta 1 su Saldato e lo stato verrà aggiornato 2.

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L’operazione è possibile anche nel caso in cui il documento sia bloccato dopo la creazione della fattura elettronica XML.

Salviamo il documento per aggiornare il suo stato.

Creazione del modello e-mail

Creiamo un modello e-mail standard da utilizzare ogni volta che vogliamo inviare un sollecito di pagamento ad un cliente.

Accediamo a Riepilogo documenti e selezioniamo la tipologia di documento. Clicchiamo sull’icona E-mail e selezioniamo “Modelli E-mail”.

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Si aprirà una gestione dalla quale potremo creare il testo di accompagnamento per l’e-mail di sollecito.

Clicchiamo su Nuovo per creare un nuovo modello e inseriamo i campi richiesti.

N.B. Cliccando con il tasto destro del mouse sul corpo dell’e-mail, ci vengono proposti dei tag da inserire. Questi campi dinamici cambieranno valore a seconda del tipo di documento che stiamo inviando.

Salviamo con il pulsante Salva per completare la creazione del nostro modello.

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Filtraggio dei documenti da saldare

Una volta creato il modello da utilizzare per l’invio delle e-mail, sempre dalla vista Riepilogo documenti ci posizioniamo sulla colonna Stato e filtriamo i documenti che risultano da saldare. Verranno visualizzati quelli che abbiamo indicato come ancora “aperti”.

Clicchiamo sull’icona E-mail e richiamiamo il modello standard preparato in precedenza.

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Al click si aprirà una maschera contenente l’anteprima dell’e-mail che stiamo per inviare.

Possiamo notare che i tag inseriti nel corpo dell’e-mail sono compilati con i dati relativi al documento oggetto dell’invio.

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Cliccando il pulsante Invia e-mail invieremo l’e-mail al destinatario desiderato con il documento originario allegato in PDF.

L’e-mail può essere inviata anche senza allegato. È sufficiente togliere il check dall’opzione “Invia come allegato il PDF della fattura”.

Eseguito il primo invio, ripetiamo i passaggi per tutti i documenti con stato da saldare.

Se torniamo in Riepilogo documenti vedremo l’icona d’invio della mail colorata di verde E-mail, a conferma che quel documento è stato inoltrato a mezzo e-mail.

Passando con il mouse sopra l’icona conosceremo la data dell’invio e l’utente che ha provveduto all’invio.

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Per maggiori informazioni è possibile consultare la guida online sull’invio della mail.

CB101 – FAN/17

Applicazioni collegate

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